ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ
1. Γενικοί Όροι
Η ενοικίαση οχήματος πραγματοποιείται σύμφωνα με τους όρους που αναφέρονται στη σελίδα αυτή και στη σύμβαση ενοικίασης που υπογράφεται κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου. Ο πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί όλους τους όρους πριν από την ολοκλήρωση της κράτησης.
2. Ηλικιακές Προϋποθέσεις & Δίπλωμα Οδήγησης
- Ελάχιστη ηλικία οδηγού: 21 ετών (ανάλογα την κατηγορία οχήματος).
- Για μεγαλύτερες κατηγορίες ή Van, ενδέχεται να απαιτείται ελάχιστη ηλικία 23–25 ετών.
- Ο οδηγός πρέπει να κατέχει έγκυρο δίπλωμα οδήγησης για τουλάχιστον 1 έτος.
- Διεθνές δίπλωμα απαιτείται για οδηγούς εκτός Ε.Ε., εφόσον προβλέπεται από τη νομοθεσία.
3. Κράτηση & Πληρωμή
- Για την επιβεβαίωση της κράτησης μπορεί να ζητηθεί προκαταβολή ή πλήρης εξόφληση.
- Η πληρωμή γίνεται με μετρητά, χρεωστική ή πιστωτική κάρτα.
- Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής του κρατημένου μοντέλου με αντίστοιχο ή ανώτερο, σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας.
4. Εγγύηση / Πιστωτική Κάρτα
Κατά την παραλαβή απαιτείται εγγύηση, η οποία δεσμεύεται σε χρεωστική ή πιστωτική κάρτα. Το ποσό της εγγύησης εξαρτάται από την κατηγορία του οχήματος. Η εγγύηση αποδεσμεύεται μετά την επιστροφή του οχήματος, εφόσον δεν υπάρχουν ζημιές.
5. Ασφάλιση
Κάθε ενοικίαση περιλαμβάνει βασική ασφάλιση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Διαθέσιμες επιλογές ασφάλισης:
- Bασική ασφάλιση με απαλλαγή.
- Μειωμένη απαλλαγή (εφόσον επιλεχθεί).
- Πλήρης ασφάλιση (Full Insurance), η οποία καλύπτει ζημιές στο όχημα, με συγκεκριμένους όρους.
Δεν καλύπτονται:
- Ζημιές στο κάτω μέρος, λάστιχα ή καθρέπτες (εκτός ειδικής κάλυψης).
- Ζημιές από απροσεξία ή παραβίαση ΚΟΚ.
6. Χρήση του Οχήματος
Ο οδηγός υποχρεούται να χρησιμοποιεί το όχημα σύμφωνα με τον Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας.
Απαγορεύεται:
- Η οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ουσιών.
- Η παραχώρηση του οχήματος σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα.
- Η χρήση σε εκτός δρόμου διαδρομές, παραλίες ή ακατάλληλα εδάφη.
- Η μεταφορά ζώων χωρίς κατάλληλο εξοπλισμό.
- Η ρυμούλκηση άλλων οχημάτων.
7. Καύσιμα
- Το όχημα παραδίδεται με συγκεκριμένο επίπεδο καυσίμου και πρέπει να επιστραφεί στο ίδιο επίπεδο.
- Διαφορά καυσίμου χρεώνεται σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο.
- Λάθος καύσιμο χρεώνεται στον ενοικιαστή.
8. Κιλομετρικοί Περιορισμοί
Οι ενοικιάσεις μπορεί να περιλαμβάνουν απεριόριστα χιλιόμετρα ή συγκεκριμένο όριο. Χρέωση για επιπλέον χιλιόμετρα εφαρμόζεται όταν υπάρχει σχετικός περιορισμός.
9. Πρόστιμα & Παραβάσεις
Ο ενοικιαστής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για κάθε τροχονομική παράβαση, πρόστιμο ή χρέωση που προκύπτει κατά τη διάρκεια της ενοικίασης. Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής προστίμων, ενδέχεται να επιβληθεί διαχειριστική χρέωση.
10. Πολιτική Καθυστέρησης / Αλλαγές
Σε περίπτωση καθυστέρησης επιστροφής, μπορεί να υπάρχει επιπλέον χρέωση ανά ώρα. Καθυστέρηση άνω των 4 ωρών ενδέχεται να χρεωθεί ως επιπλέον ημέρα. Αλλαγές στην κράτηση γίνονται κατόπιν συνεννόησης με την εταιρεία και βάσει διαθεσιμότητας.
11. Πολιτική Ακύρωσης
Ακυρώσεις εντός του προκαθορισμένου χρονικού ορίου επιστρέφονται πλήρως.νΑκυρώσεις εκτός ορίου ή μη εμφάνιση (no-show) μπορεί να επιφέρουν κρατήσεις εξόδων ή ακυρωτικά.
12. Παραλαβή & Επιστροφή Οχήματος
Το όχημα παραδίδεται καθαρό και σε άριστη λειτουργική κατάσταση. Κατά την επιστροφή, πραγματοποιείται τεχνικός έλεγχος. Πρόσθετες χρεώσεις μπορεί να προκύψουν για υπερβολική βρωμιά, οσμές ή ζημιές στο εσωτερικό.
13. Απώλεια Κλειδιών / Εγγράφων
Σε περίπτωση απώλειας κλειδιών ή εγγράφων του οχήματος, ο ενοικιαστής επιβαρύνεται με το κόστος αντικατάστασης.
14. Πολιτική Καπνίσματος
Το κάπνισμα απαγορεύεται στα οχήματα. Εάν εντοπιστούν οσμές καπνίσματος, επιβάλλεται σχετική χρέωση καθαρισμού.
15. Ζημιές & Ατυχήματα
Σε περίπτωση ατυχήματος ή ζημιάς:
- Ο ενοικιαστής πρέπει να ενημερώσει άμεσα την εταιρεία.
- Απαιτείται αστυνομική αναφορά για να ισχύσει οποιαδήποτε ασφαλιστική κάλυψη.
- Η μη δήλωση ατυχήματος μπορεί να επιφέρει πλήρη επιβάρυνση των ζημιών στον ενοικιαστή.
16. Ευθύνη Εταιρείας
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για απώλεια προσωπικών αντικειμένων εντός του οχήματος, ούτε για καθυστερήσεις ή γεγονότα ανωτέρας βίας.
17. Τροποποίηση Όρων
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων και προϋποθέσεων ανά πάσα στιγμή. Ο εκάστοτε ισχύων κανονισμός δημοσιεύεται στη σελίδα αυτή.
